1. OBJETIVO Y MARCO LEGAL

El presente documento establece las políticas, lineamientos y procedimientos para el tratamiento, recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transmisión y transferencia de la información y datos personales que MISIÓN FUTURO LTDA y Víctor Hugo Arrieta, obtiene de sus clientes, usuarios, prospectos, empleados y proveedores. Lo anterior, en estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (Reglamento UE 2016/679, Artículo 3 Ámbito Territorial) de la Unión Europea, garantizando el derecho constitucional de Habeas Data.

2. ALCANCE

Esta política aplica de manera obligatoria para todos los socios, directivos, empleados, contratistas, plataformas tecnológicas y convenios de MISIÓN FUTURO LTDA que, en virtud de sus funciones o integraciones digitales, tengan acceso, custodien o realicen cualquier tipo de tratamiento sobre datos personales suministrados por los titulares.

3. DEFINICIONES LEGALES REGULATORIAS

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

• Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.

• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

• Dato público: Es el dato relativo al estado civil de las personas, a su profesión u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor público, o contenidos en registros públicos, gacetas oficiales y sentencias judiciales ejecutoriadas no sometidas a reserva.

• Datos sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, datos relativos a la salud, salud mental, procesos emocionales, vida sexual y datos biométricos.

• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. Para efectos de esta política, el Responsable es MISIÓN FUTURO LTDA.

• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

• Transferencia: Envío de información o datos personales por parte del Responsable y/o Encargado ubicado en Colombia, a un receptor que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

• Transmisión: Comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio de la República de Colombia que tiene por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

4. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Razón Social: MISIÓN FUTURO LTDA.

• NIT: 830.123.025-3.

• Domicilio: Bogotá, Colombia.

• Correo Electrónico Oficial: victor.arrieta@misionfuturo.co.

• Teléfonos de Contacto: +57 316 4330728 / +57 312 4061109.

5. ANÁLISIS DE ACTIVIDADES Y TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

Por su objeto social enfocado en la formación, consultoría corporativa, conferencias de alto impacto, procesos de coaching, mentoring y reprogramación mental a través de PNL y Neurohipnosis (tanto presencial como virtual, individual o grupal), MISIÓN FUTURO LTDA recolecta datos públicos, privados y de forma excepcional, datos de carácter sensible relacionados con el diagnóstico inicial, bloqueos limitantes o historias de vida de los usuarios.

ADVERTENCIA SOBRE DATOS SENSIBLES: En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el GDPR, MISIÓN FUTURO LTDA informa al Titular que el suministro de sus datos sensibles es completamente facultativo, opcional y voluntario. Ninguna actividad de registro, acceso a recursos gratuitos ni contratación de servicios estará condicionada a la entrega de datos sensibles. En caso de ser proporcionados por el usuario para profundizar en sus sesiones de mentoría o coaching, estos recibirán un tratamiento bajo los más estrictos estándares de reserva, ética y confidencialidad médica/profesional.

6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

6.1 Finalidades Comunes a Clientes, Usuarios y Prospectos

Los datos recolectados en nuestros embudos digitales, landings de registro, formularios de agendamiento y plataformas conversacionales serán tratados para:

• Ejecutar el objeto comercial de MISIÓN FUTURO LTDA, consistente en brindar formación, desarrollo de equipos en habilidades blandas, procesos de mentoría, coaching corporativo y conferencias presenciales o virtuales.

• Remitir información, requerimientos, accesos a miniseries de video, entrenamientos o notificaciones de valor a través de correo electrónico, WhatsApp o plataformas de mensajería instantánea.

• Realizar actividades de prospección comercial, marketing digital, segmentación de audiencias y llamadas telefónicas (call center) con fines administrativos, comerciales, publicitarios y de seguimiento a prospectos.

• Comunicar descuentos, lanzamientos de nuevos servicios, programas híbridos, membresías o eventos de conversión.

• Consultar centrales de riesgo, bases de datos u operadores de información comercial con fines estadísticos y de verificación de riesgo crediticio.

• Tramitar peticiones, quejas, reclamos (PQRS) y gestionar programas de fidelización y servicio posventa.

• Mantener el contacto comercial e histórico con la persona o empresa, inclusive después de finalizada la relación contractual.

6.2 Finalidades para Proveedores y Aliados

• Evaluación, selección, comparación y control contable, logístico y financiero de las obligaciones asumidas contractualmente.

• Verificación de antecedentes comerciales, reputacionales y prevención del riesgo asociado al Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (LA/FT).

6.3 Finalidades para Gestión del Talento Humano y Aspirantes

• Evaluar perfiles laborales, verificar antecedentes académicos y gestionar afiliaciones al Sistema General de Seguridad Social y novedades de nómina.

6.4 Finalidades para Accionistas

• Permitir el ejercicio de los derechos y deberes derivados de su calidad jurídica, emisión de certificaciones y envío de información corporativa reservada registrada en los libros de comercio.

7. POLÍTICA DE COOKIES Y ENTORNO DIGITAL (ACTUALIZACIÓN 2026)

MISIÓN FUTURO LTDA utiliza cookies en sus portales web y plataformas de embudos (Systeme.io) para optimizar la experiencia de usuario y medir analíticas de retención. Las cookies recogen datos sobre los hábitos de navegación que permiten identificar al usuario natural. En cumplimiento estricto del GDPR y la normativa colombiana, el almacenamiento de cookies requiere el consentimiento afirmativo, libre y explícito del usuario mediante los avisos emergentes interactivos (banners de aceptación) dispuestos en nuestras páginas, quedando prohibida la aceptación tácita por mera navegación continua.

8. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN

El Titular o sus representantes legítimos (conforme al artículo 20 del Decreto 1377 de 2013) podrán ejercer en cualquier momento sus derechos a:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a datos parciales, inexactos, incompletos o fraccionados que induzcan al error.

2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento.

3. Ser informado respecto al uso específico que se le ha dado a sus datos personales previa solicitud.

4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad de protección de datos.

5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.

6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

9. MECANISMOS DE ATENCIÓN Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Cualquier cambio sustancial en las finalidades o procedimientos de esta política será comunicado oportunamente a través del sitio web oficial de MISIÓN FUTURO LTDA o mediante mensajes directos a las bases de datos registradas. Las solicitudes de consulta o reclamos serán atendidas en los términos legales correspondientes a través del correo oficial victor.arrieta@misionfuturo.co.